汽车保险理赔基本常识

(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。汽车保险理赔的基本流程出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了.

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汽车保险理赔常识：十大拒赔理由 一、车辆不在规定使用状态 车辆未进行年检或处于非正常使用状态（如停放在修理厂期间）时发生事故，保险公司将拒赔。因为此时车辆不在合法的使用状态内，保险公司不承担理赔责任。二、涉水险二次打火 车辆在涉水路面行驶或被水淹后，若发动机受损且已投保涉水险，可获得赔偿。但如果在发动机受损后再次打火

以下是一些汽车保险理赔技巧：及时报案并保护现场：事故发生后要在48小时内联系保险公司报案，同时保护好现场原貌，必要时拍照留存。因为现场破坏可能影响责任认定和定损。若涉及人员伤亡或重大损失，还需同时报警。定损前勿擅自修车：维修车辆前一定要先由保险公司进行定损，确定维修项目及费用。如果自行修理，...

汽车保险理赔的基本知识如下：汽车保险理赔时的基本常识(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申...

三、车险类型与理赔范围基本险 交强险：强制保险，赔偿第三方人身伤亡及财产损失。第三者责任险：补充交强险，赔偿第三方更高额度损失。车损险：赔偿车辆因碰撞、自然灾害等造成的自身损失。附加险 包括全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险等，扩展保障范围（如盗抢、玻璃破损、自燃...

一年内未出险或仅出险1次，且维修费超过一定金额（如800元），走保险对保费影响较小，可正常理赔。维修渠道选择 严重剐蹭建议选择4S店维修，走保险时无需垫付高额费用，且理赔流程更便捷。二、对方全责理赔技巧交通费索赔 车辆维修期间往返4S店、保险公司或交警队的交通费用可向对方主张，按公共交通标准...

理赔流程：自己剐蹭属于单方事故，只有买了车损险才能走保险理赔。一般包括出险 - 报案 - 查勘 - 定损 - 核价 - 核损 - 核赔 - 支付。具体步骤为：先在事发48小时内报案，可通过拨打95511 - 9或使用“好车主”APP等途径完成；报案成功后，保险公司将指派查勘员对事故车辆进行现场勘查或远程查勘；...

2026年汽车保险理赔基本流程如下：报案：在出险后的48小时内，车主需要拨打保险公司的报案电话进行报案，若本人无法操作，也可委托他人报案，但受托人需携带身份证及《代为报案委托书》。与此同时，要向机关交通管理部门报案，并且保护好事故现场，保留相关证据，以便后续调查和理赔。查勘定损与资料提交：...

汽车保险理赔有多个实用技巧，掌握后能更高效、顺利地完成理赔流程一、事故发生后第一时间的关键操作1. 保护现场并固定证据发生事故后，若未造成人员伤亡且车辆可移动，应先将车移至安全地带（避免堵塞交通或二次事故），但需用手机拍摄现场多角度照片/视频（含碰撞部位、车牌、周边环境、标线等），必要时...

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1.在汽车修理厂内出了事故，保险公司会理赔吗？在4S店或者汽车修理厂内出现事故，保险公司都是拒赔付的，因为根据《中华人民共和国保险法》保险合同约定：保险车辆在竞赛、检测、修理、养护等期间，发生意外事故，保险人不负赔偿责任。因为在这期间车辆是属于修理或是保管状态，车主对车辆暂时失去支配权，...