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it技术支持的工作职责 篇11

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  1、负责客户软、硬件(打印设备等)的售前及售后技术维修维护及相关合约服务。

  2、通过优质服务达成100%客户满意度。

  3、服从工作分配,并按公司流程制度要求正确提交相关的报告等。

  4、保持与客户的良好沟通,及时反馈客户意见及需求。

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